Як зробити замовлення.

1. Отримати інформацію на цікаву для вас групу рослин звернувшись на наш е-мейл   IOANNA82@meta.ua

2.Ім'я (ПІБ) Регіон, куди передбачається відправляти рослини (місто, область, можна повна поштова адреса)  "Хочу зробити замовлення на "........( вказати групу рослин (іриси, багаторічники та і.рослини). список вибраних рослин + 2-3 на заміну по кожному каталогу .

3.Рослини з кожного каталогу бажано писати окремим списком з урахуванням мінімальної суми посилки по кожному каталогу.)

4.Прохання обов'язково враховувати мінімальну суму при замовленні рослин різних груп з різних каталогів.

5.Ваш контактний телефон, на випадок якщо зв'язок по інтернету не може. (Особисті дані не використовуємо більше ніде, крім контакту за замовленням) .

6.Письмове доповнення або питання, якщо такі є.

7. Мінімальна сума замовлення складає100грн. Поштові витрати при вартості замовлення до 200 грн - 25грн., більше 200 грн-40гр

У найкоротші терміни ми вам повідомляємо:

1. Можливість виконання замовлення в даному сезоні-цілому або частково

2.Можливість терміни виконання замовлення

3 Форма і терміни оплати замовлення

4.. Після цього ставимо замовлення на чергу до готовності рослин до відправки.

5.Ваш контактний телефон, на випадок якщо зв'язок по інтернету не можливий. (Особисті дані не використовуємо більше ніде, крім контакту за замовленням)

Письмове доповнення або питання, якщо такі є.

Виконання замовлення.

У міру готовності рослин до відправки - повідомляємо на ваш мейл або за вказаним телефоном про можливу дату відправлення посилки.

Також повідомляємо, якщо з якихось причин виконати замовлення в обумовлені терміни не можемо, повідомляємо про додаткові можливості, що виникли на час виконання замовлення.

Погоджуємо заміни, якщо такі передбачаються. Повідомляємо Остаточні суми для оплати замовлення з урахуванням пересилання (і присланого авансу, якщо такий був .. Без узгодження з нами передоплату і оплату не робити) .

Резервуємо рослини до терміну потрібного для оплати замовлення .

Після отримання оплати замовлення відправляємо в обумовлений із замовником термін.

Не сплачені в обумовлені терміни замовлення анулюються автоматично.

Про можливість зробити заміни або доповнення до замовлення консультуєтеся з нами.

Рослини відправляємо: поштовими посилками (можливий самовивіз) потягами, якщо є пряме сполучення (уточнюємо індивідуально)  і всі пункти на шляху прямування, у терміни зазначені в каталогах і уточнені при особистій домовленості.

Упаковка посилок відповідає вимогам щодо збереження рослин в дорозі, за умови якщо не порушені терміни доставки, (більше 12 днів) транспортування (механічні пошкодження та ін) (в середньому посилки за Україну в дорозі від 3 до 7 днів.

При порушенні цих термінів більше 12 днів бажано посилку роздрукувати на пошті і в присутності начальника пошти або іншої відповідальної особи скласти акт про стан рослин, міру потреби в цьому. Відразу скажу, що таке буває не частіше 1 разу на кілька років.

Про отримання вами посилки дуже просимо повідомляти нам.

ПОПЕРЕДНІЙ ЗАМОВЛЕННЯ на наступні сезони.

Якщо в поточному сезоні по якійсь причині ми не можемо виконати ваше замовлення на що зацікавили вас рослини з нашої колекції, можете уточнити можливість зробити попереднє замовлення на одержання його в наступному сезоні (сезонах) .

Надіслати нам повідомлення: «Хочу зробити замовлення рослин на 2012 р по каталогу ... ... .... (Вказати назву каталогу) . ПІБ . Регіон, куди відправляти (місто, область, можна повна поштова адреса) список вибраних рослин 2-3 на заміну.

Замовлення на обмін рослинами розглядаємо в індивідуальному порядку-вони можуть бути навіть на одну рослину, якщо запропоноване до обміну нас цікавить взаємно.

Контактний телефон, на випадок якщо зв'язок по інтернету не може. (Особисті дані не використовуємо більше ніде, крім контакту за замовленням) Письмове доповнення або питання, якщо такі є.

Ми узгодимо можливість виконання вашого замовлення в майбутньому сезоні. І поставимо ваше замовлення на чергу.

Передоплату без узгодження з нами не робити.

Попередньо зроблений замовлення можна як доповнювати протягом усього сезону так і анулювати позиції або замовлення в цілому-про що нас бажано повідомити заздалегідь, до початку формування посилок Замовлення краще робити відразу ж після отримання та ознайомлення з каталогами.

Так як замовлення надходять постійно і можливість отримати бажане в повному обсязі зменшується. Деякі рослини в обмеженій кількості і розподіляються вони (резервуються) у порядку черги. (в першу чергу за попередніми замовленнями)